Storingen

Hieronder staat een overzicht van de bekende storingen:

Solved wifi via HANguest

opgeloste storing

Het bericht is van 1 april 2022
Laatste update: 1 april 2022 - 13:45

Deze storing is opgelost

Op dit moment zijn er problemen met HANguest wifi netwerk.

Excuses voor het ongemak.

We are currently experiencing difficulty with wifi on HANguest network

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – HANaccount Portaal

opgeloste storing

Het bericht is van 1 april 2022
Laatste update: 1 april 2022 - 13:46

Deze storing is opgelost

Op dit moment is hanaccount.han.nl niet bereikbaar.

Excuses voor het ongemak.

We are currently experiencing difficulty with hanaccount.han.nl.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Printers

opgeloste storing

Het bericht is van 4 augustus 2022
Laatste update: 4 augustus 2022 - 10:59

Deze storing is opgelost

Op dit moment is er een storing bij de printers. Het is niet mogelijk om in te loggen.

Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing a disruption with our printers. It is not possible to log in at the device.

We are working to correct te problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – eHRM

opgeloste storing

Het bericht is van 21 juli 2022
Laatste update: 21 juli 2022 - 11:08

Deze storing is opgelost

Door een storing bij Microsoft Azure zijn alle modules van eHRM niet te gebruiken.

Excuses voor het ongemak.


All modules in eHRM are not available due to a problem at Microsoft Azure.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – eHRM

opgeloste storing

Het bericht is van 12 juli 2022
Laatste update: 12 juli 2022 - 10:48

Deze storing is opgelost

Op dit moment is het niet mogelijk om in te loggen op han.nl/ehrm.

Excuses voor het ongemak.


At the moment it’s not possible to login at han.nl/ehrm.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Internet Campus Arnhem

opgeloste storing

Het bericht is van 4 juli 2022
Laatste update: 5 juli 2022 - 10:09

Deze storing is opgelost

Alle netwerkverbindingen zijn hersteld. Mocht een apparaat nog geen verbinding hebben met het netwerk, start deze dan opnieuw op. Als ook na een herstart de netwerkverbinding niet tot stand komt, bel dan met ASK HAN.

Eerdere berichtgeving:

Wegens een storing is er op de campus in Arnhem geen internetverbinding beschikbaar op de vaste computers en de printers. De Wi-Fi werkt nog wel. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


All network connections have been restored. If a device has no network connection, please restart the device. If the device has no network connection after a restart, please contact ASK HAN.

Earlier message:

We are currently experiencing difficulty with the internet connection on all desktop computers and printers at the HAN in Arnhem. You are not able to make use of online services. The Wi-Fi has not been affected. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Skype for Business

opgeloste storing

Het bericht is van 27 juni 2022
Laatste update: 29 juni 2022 - 9:10

Deze storing is opgelost

Momenteel is er een storing met Skype for Business. Enkele diensten kunnen slecht of niet bereikbaar zijn.

Er wordt gewerkt aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with Skype for Business. You may not be able to reach several HAN services by phone.

We are working to correct the problem. We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Studiekeuzecheck

opgeloste storing

Het bericht is van 23 juni 2022
Laatste update: 24 juni 2022 - 8:02

Deze storing is opgelost

Er speelt momenteel een storing op de Studiekeuzecheck waardoor er een foutmelding verschijnt. De verwachting is dat deze morgen (vrijdag 24 juni 2022) is opgelost.


Lees meer....


Solved – OnderwijsOnline

opgeloste storing

Het bericht is van 21 juni 2022
Laatste update: 21 juni 2022 - 9:51

Deze storing is opgelost

Op dit moment is er een probleem met OnderwijsOnline, waardoor de applicatie niet bereikbaar is. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with OnderwijsOnline.You are not able to access the application. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Xedule

opgeloste storing

Het bericht is van 20 juni 2022
Laatste update: 20 juni 2022 - 15:18

Deze storing is opgelost

De site https://sa-han.xedule.nl is momenteel niet bereikbaar. Er wordt gewerkt aan een oplossing. In de HAN4me app is het rooster wel te bekijken. Werknemers kunnen via Rooster In Agenda (RIA) hun rooster bekijken.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with Xedule. It is not possible to access https://sa-han.xedule.nl. We are working to correct the problem. You can view the timetable in the HAN4me app. Employees can view their timetable through Rooster In Agenda (RIA).

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Ouriginal

opgeloste storing

Het bericht is van 17 juni 2022
Laatste update: 17 juni 2022 - 13:52

Deze storing is opgelost

Er is momenteel een probleem met de applicatie Ouriginal. Het is niet mogelijk om plagiaatrapporten te openen. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with the application Ouriginal. You are not able to access plagiarism reports. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – HANdin

opgeloste storing

Het bericht is van 15 juni 2022
Laatste update: 15 juni 2022 - 9:23

Deze storing is opgelost

Het is momenteel niet mogelijk om bestanden te uploaden in HANdin.

Er wordt gewerkt aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with HANdin. You cannot upload files at this time.

We are working to correct the problem. We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Youforce portaal (eHRM)

opgeloste storing

Het bericht is van 23 mei 2022
Laatste update: 10 juni 2022 - 7:51

Deze storing is opgelost

Op dit moment zijn er diverse problemen met eHRM. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with eHRM. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Hanvideotoetsing

opgeloste storing

Het bericht is van 3 juni 2022
Laatste update: 9 juni 2022 - 13:48

Deze storing is opgelost

Vanwege problemen met de videotoetsing server kan het de hele dag duren voor alle video’s verwerkt zijn. De problemen zijn inmiddels opgelost. Probeer niet je video opnieuw te uploaden.

Mocht je aan het eind van de dag nog geen link hebben ontvangen dan kun je dit melden bij ASK HAN (ask@han.nl) o.v.v. je studentnummer en een omschrijving van het probleem.

Due to problems with the videotoetsing server, it may take all day before all videos have been transcoded. The problems have been solved. Please do not upload your video again.

If you have not received a link at the end of the day, please contact ASK HAN (ask@han.nl) with your problem and your studentnumber.


Lees meer....


Nieuwsbrieven – Newsletters

opgeloste storing

Het bericht is van 8 juni 2022
Laatste update: 9 juni 2022 - 8:54

Deze storing is opgelost

Vanwege een storing worden momenteel afbeeldingen in nieuwsbrieven niet weergegeven.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with our newsletters. You cannot view the images in the various articles.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Xedule

opgeloste storing

Het bericht is van 7 juni 2022
Laatste update: 8 juni 2022 - 8:09

Deze storing is opgelost

De site https://sa-han.xedule.nl is momenteel niet bereikbaar. Er wordt gewerkt aan een oplossing. In de HAN4me app is het rooster wel te bekijken. Werknemers kunnen via Rooster In Agenda (RIA) hun rooster bekijken.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with Xedule. It is not possible to access https://sa-han.xedule.nl. We are working to correct the problem. You can view the timetable in the HAN4me app. Employees can view their timetable through Rooster In Agenda (RIA).

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Youforce portaal (eHRM)

opgeloste storing

Het bericht is van 1 juni 2022
Laatste update: 1 juni 2022 - 12:49

Deze storing is opgelost

Momenteel is het niet mogelijk om adresgegevens te wijzigen of een afstandsberekening te maken in eHRM. Hierdoor zijn alle formulieren waar je een adres op kan geven of er iets gedaan wordt met de woon-werk afstand niet bruikbaar.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with the eHRM system. You are not able to change your home address or to calculate the distance between two addresses.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Handin

opgeloste storing

Het bericht is van 29 mei 2022
Laatste update: 29 mei 2022 - 15:13

Deze storing is opgelost

Het is momenteel niet mogelijk om in te loggen bij Handin. We zoeken naar een oplossing van het probleem.

Onze excuses voor het ongemak.

It is currently not possible to login to Handin. We are looking for a solution to the problem.

Our apologies for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Databanken

opgeloste storing

Het bericht is van 16 mei 2022
Laatste update: 16 mei 2022 - 12:36

Deze storing is opgelost

De zoekfunctie op https://specials.han.nl/sites/studiecentra werkt niet.

De zoekresultaten worden niet weergegeven.

Excuses voor het ongemak.


The search function at https://specials.han.nl/sites/studycentres/ is not working correctly at this time. You are not able to see any search results.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – eHRM Self service

opgeloste storing

Het bericht is van 18 februari 2022
Laatste update: 13 mei 2022 - 13:52

Deze storing is opgelost

Momenteel kan het zijn dat er in eHRM bij de Self service knoppen bovenaan de formulieren missen en/of dat de knoppen niet werken.

Er wordt aan gewerkt om dit probleem op te lossen. Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with eHRM. You may not see the buttons at the top of a form or you may not be able to tap them at the Self service.

We are working to correct the problem. We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Youforce portaal (eHRM)

opgeloste storing

Het bericht is van 29 april 2022
Laatste update: 13 mei 2022 - 13:51

Deze storing is opgelost

Op dit moment is het niet mogelijk om in te loggen bij eHRM. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing difficulty with eHRM. You may not be able to log in. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Solved – Xedule

opgeloste storing

Het bericht is van 9 mei 2022
Laatste update: 9 mei 2022 - 13:15

Deze storing is opgelost

De site https://sa-han.xedule.nl is momenteel slecht of niet bereikbaar.

Onze excuses voor het ongemak


We are currently experiencing difficulty with Xedule. It is not possible to access https://sa-han.xedule.nl.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Contact

Vragen? ASK HAN!

E-mail:
ask@han.nl

Telefoon:
(024) 353 16 66

ma t/m do 8.00 - 19.00 uur, vr 8.00 - 17.30 uur