Storingen

Hieronder staat een overzicht van de bekende storingen:

HAN4me, RIA & Tentamenrapport

openstaande storing

Het bericht is van 10 januari 2022
Laatste update: 10 januari 2022 - 19:45

Aan deze storing wordt gewerkt

Roostergegevens worden maximaal twee werkdagen later weergegeven in HAN4me, RIA & het Tentamenrapport (Power-BI).


Voor roosterpublicatie is het advies om zoveel mogelijk op de SA (sa-han.xedule.nl) te kijken voor de actuele roosters/roosterwijzigingen.


Excuses voor het ongemak.


We are experiencing a disruption with the publication of the timetable at HAN4me, RIA and the exam report (Power-BI). It may take up to two working days before the the new timetable is visible.

Please visit https://sa-han.xedule.nl to consult the latest version of the timetable.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Video – Videotoetsing – Opgelost

opgeloste storing

Het bericht is van 22 december 2021
Laatste update: 24 december 2021 - 12:29

Deze storing is opgelost

Momenteel kampen we met problemen op video.han.nl en videotoetsing.han.nl. Het afspelen van video’s lukt in veel gevallen niet (blijft hangen in ‘loading’) en bij het uploaden van video’s krijg je geen mail met de link. Er wordt gewerkt aan een oplossing, maar dit zal waarschijnlijk de hele dag duren.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing a disruption with video.han.nl and videotoetsing.han.nl. You will most likely not be able to play a video (video keeps ‘loading’) and after uploading a video you do not receive a link via email. We are working on a solution, but this will probably take all day.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Alluris

opgeloste storing

Het bericht is van 29 november 2021
Laatste update: 29 november 2021 - 15:12

Deze storing is opgelost

Momenteel kan er niet ingelogd worden op Alluris. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing a disruption with Alluris. You will not be able to log in. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


eHRM

openstaande storing

Het bericht is van 23 november 2021
Laatste update: 23 november 2021 - 15:17

Aan deze storing wordt gewerkt

Wanneer je inlogt via Insite en in e-HRM het blauwe scherm blijft draaien, klik dan op F5. Hierdoor ververs je de pagina en dan kan je verder met inloggen.


Lees meer....


Alluris

opgeloste storing

Het bericht is van 23 november 2021
Laatste update: 23 november 2021 - 14:58

Deze storing is opgelost

Momenteel kan er niet ingelogd worden op Alluris. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak


We are currently experiencing a disruption with Alluris. You will not be able to log in. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience


Lees meer....


eHRM

opgeloste storing

Het bericht is van 5 oktober 2021
Laatste update: 23 november 2021 - 14:56

Deze storing is opgelost

Helaas is er weer een storing bij Visma|Raet. Hierdoor werkt e-HRM niet goed.

Het kan zijn dat je al een melding krijgt bij het inloggen of dat je in e-HRM de melding: ‘Sorry, U bent niet (meer) geautoriseerd voor deze functie.’ Krijgt.


Lees meer....


sa-han.xedule.nl

opgeloste storing

Het bericht is van 22 november 2021
Laatste update: 22 november 2021 - 13:40

Deze storing is opgelost

https://sa-han.xedule.nl is op dit moment zeer traag en laadt niet altijd direct juist. Storing is gemeld bij leverancier.

Voor het inzien van de roosters van vandaag en de komende 14 dagen kan HAN4me (in appstores van Google en Apple) gebruikt worden.

Onze excuses voor het ongemak.


Lees meer....


Microsoft Forms is weer beschikbaar

opgeloste storing

Het bericht is van 16 november 2021
Laatste update: 17 november 2021 - 15:45

Deze storing is opgelost

Forms is weer beschikbaar.


Lees meer....


sa-han.xedule.nl

opgeloste storing

Het bericht is van 15 november 2021
Laatste update: 15 november 2021 - 14:25

Deze storing is opgelost

https://sa-han.xedule.nl voor roosters en inzien van plan van inzetten (PvI’s) van medewerkers is op dit moment niet mogelijk. Er is een storing.

Voor het inzien van de roosters van vandaag en de komende 14 dagen kan HAN4me (in appstores van Google en Apple) gebruikt worden.

Onze excuses voor het ongemak.


Lees meer....


Research Drive

opgeloste storing

Het bericht is van 11 november 2021
Laatste update: 11 november 2021 - 14:02

Deze storing is opgelost

Op dit moment is er een storing bij de Research Drive. Het is niet mogelijk om hier gebruik van te maken.

Er wordt vanuit Surf gewerkt aan een oplossing. Volg hier de laatste status.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing a disruption with Research Drive . It is not possible to use this application at this time.

We are working to correct the problem. Please click here for the current status of this issue.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


HAN4Me App

opgeloste storing

Het bericht is van 10 november 2021
Laatste update: 11 november 2021 - 11:19

Deze storing is opgelost

Het is momenteel niet mogelijk om roostergroepen te selecteren binnen de HAN4Me app. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


It is currently not possible to select scheduling groups in the HAN4Me app. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


OnderwijsOnline

opgeloste storing

Het bericht is van 8 november 2021
Laatste update: 8 november 2021 - 14:15

Deze storing is opgelost

Op dit moment is het niet mogelijk om de Algemene Informatie te raadplegen.

We zijn bezig om dit op te lossen.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing a disruption with OnderwijsOnline. You are not able to access General Information.

We are working to correct the problem. We apologize for the inconvenience


Lees meer....


HAN4Me

opgeloste storing

Het bericht is van 1 november 2021
Laatste update: 1 november 2021 - 11:11

Deze storing is opgelost

Het is momenteel niet mogelijk om roostergroepen te selecteren binnen de HAN4Me app. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


It is currently not possible to select scheduling groups in the HAN4Me app. We are working to correct the problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Vodafone

opgeloste storing

Het bericht is van 25 oktober 2021
Laatste update: 25 oktober 2021 - 16:26

Deze storing is opgelost

Er is momenteel een algemene storing met de diensten van Vodafone. Het is mogelijk dat internet, bellen en/of sms niet goed werkt.

Vodafone werkt aan een oplossing.

Vodafone is currently experiencing an issue with their services. It’s possible that internet, calls or texts don’t work well.

Vodafone is working on a solution.


Lees meer....


Netwerkschijven

opgeloste storing

Het bericht is van 15 oktober 2021
Laatste update: 18 oktober 2021 - 10:22

Deze storing is opgelost

Update 9:30 Storing is opgelost. Wij adviseren om opnieuw in te loggen.

Op dit moment is er een storing met de netwerkschijven. Het is niet mogelijk om deze te benaderen. Hierdoor kan het zijn dat bepaalde applicaties niet gestart kunnen worden, o.a. Cats en Anywhere365.

Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


Update 9:30 The problem has been corrected. Please log in again.

We are currently experiencing a disruption with our network drives. It is not possible to access them. It is possible that a few applications cannot be started, for example Cats and Anywhere365.

We are working to correct te problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Bereikbaarheid HAN

opgeloste storing

Het bericht is van 14 oktober 2021
Laatste update: 15 oktober 2021 - 8:07

Deze storing is opgelost

Update 21:20: Een groot deel van de telefonie diensten zijn inmiddels weer actief.

Momenteel is er een storing m.b.t. de vaste en mobiele telefonie van de HAN.

Er wordt aan gewerkt. Excuses voor het ongemak


Update: 21:20: the most telephone services are back available again.

We are currently experiencing a disruption with our telephone service.

We are working to correct the problem. We apologize for the inconvenience


Lees meer....


Printers

opgeloste storing

Het bericht is van 14 oktober 2021
Laatste update: 14 oktober 2021 - 10:30

Deze storing is opgelost

Op dit moment is er een storing bij de printers. Het is niet mogelijk om in te loggen.

Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Excuses voor het ongemak.


We are currently experiencing a disruption with our printers. It is not possible to log in at the device.

We are working to correct te problem.

We apologize for the inconvenience.


Lees meer....


Laadpalen voor elektrische auto’s

openstaande storing

Het bericht is van 13 oktober 2021
Laatste update: 13 oktober 2021 - 15:13

Aan deze storing wordt gewerkt

Zowel op de campus in Arnhem als op de campus in Nijmegen zijn er enkele laadpalen voor elektrische auto’s in storing. Dat betekent dat ze niet bruikbaar zijn.

Om ze weer in werking te stellen wachten we op onderdelen, die helaas wat langer op zich laten wachten.

Bij de laadpalen die buiten gebruik zijn wordt verwezen naar de dichtstbijzijnde laadpalen op de campus die wel functioneren.

Excuses voor het ongemak


Lees meer....


Vodafone

opgeloste storing

Het bericht is van 12 oktober 2021
Laatste update: 12 oktober 2021 - 14:40

Deze storing is opgelost

Door een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met het mobiele netwerk (spraak en data). Vodafone werkt momenteel aan een oplossing. Betrokken teams onderzoeken het probleem met de hoogste urgentie. Een tijdelijke workaround is activatie via 2G.


Lees meer....


Han4Me en RIA

opgeloste storing

Het bericht is van 1 oktober 2021
Laatste update: 1 oktober 2021 - 16:03

Deze storing is opgelost

Roosterwijzigingen worden niet getoond in de Han4Me app en RIA (Rooster in Agenda voor docenten)

Op dit moment worden roosterwijzigingen die in Xedule zijn doorgevoerd niet getoond in de Han4Me app en de outlook agenda van docenten (RIA). Er wordt gewerkt aan een oplossing. Studenten en docenten kunnen hun rooster raadplegen via https://sa-han.xedule.nl/ Deze roosterpublicatie wordt in ieder geval elke nacht geactualiseerd.


Lees meer....


Contact

Vragen? ASK HAN!

E-mail:
ask@han.nl

Telefoon:
(024) 353 16 66

ma t/m do 8.00 - 19.00 uur, vr 8.00 - 17.30 uur